Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Slub24.pl — katalogu firm ślubnych — przez użytkowników oraz reklamodawców (firmy).
§1. Definicje
- Serwis — serwis internetowy Slub24.pl wraz z subdomenami miast (np. warszawa.slub24.pl).
- Operator — LEO WONDER Paweł Pałczyński, ul. gen. Stanisława Maczka 9/32, 05-480 Karczew, NIP 532-183-93-70.
- Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu (m.in. para planująca ślub).
- Reklamodawca — przedsiębiorca prezentujący w Serwisie wpis (wizytówkę) swojej firmy.
- Wpis (Wizytówka) — prezentacja firmy w katalogu (dane, opis, zdjęcia, kategoria, lokalizacja).
- Pakiet — wariant usługi wpisu (Standard, Wyróżniony, Premium).
§2. Zakres usług
Serwis udostępnia: katalog i wyszukiwarkę firm ślubnych, profile firm, konta reklamodawców, pakiety prezentacji, Planer ślubny, schowek „Mój ślub", Asystenta Ślubnego AI oraz treści poradnikowe. Część funkcji jest bezpłatna; pakiety Wyróżniony i Premium są odpłatne.
§3. Wpisy firm i przejęcie wizytówki
Wpisy podstawowe tworzymy w oparciu o publicznie dostępne informacje, aby ułatwić parom znalezienie usług ślubnych. Reprezentant firmy może nieodpłatnie przejąć swój wpis po weryfikacji (kod SMS lub e-mail na dane kontaktowe widoczne we wpisie), a następnie go edytować, uzupełniać lub zażądać usunięcia. Reklamodawca odpowiada za zgodność z prawdą i prawem treści, które samodzielnie publikuje (w tym za prawa do zdjęć). Operator może usunąć treści naruszające prawo, dobre obyczaje lub prawa osób trzecich.
§4. Rejestracja i konto
Założenie konta wymaga podania prawdziwych danych i akceptacji Regulaminu oraz Polityki prywatności. Reklamodawca odpowiada za poufność danych logowania. Konto można w każdej chwili usunąć (kontakt: kontakt@slub24.pl).
§5. Pakiety, ceny i płatności
- Pakiet Standard jest bezpłatny — wpis jest aktywny od razu.
- Pakiety Wyróżniony i Premium są odpłatne, w cyklu miesięcznym, kwartalnym lub rocznym.
- Ceny podawane są w kwotach netto; do zapłaty doliczany jest podatek VAT (23%).
- Płatności obsługuje operator zewnętrzny (Stripe) — kartą lub BLIK; dostępna jest płatność subskrypcyjna (odnawialna) lub jednorazowa (prepaid na wybrany okres).
- Faktury wystawiamy na dane podane przy zakupie. Brak odnowienia płatności powoduje powrót wpisu do pakietu Standard.
§6. Odstąpienie i rezygnacja
Reklamodawca będący konsumentem (lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, składając oświadczenie na kontakt@slub24.pl. Prawo odstąpienia nie przysługuje w zakresie usługi w pełni wykonanej za wyraźną zgodą przed upływem tego terminu. Subskrypcję można w każdej chwili wypowiedzieć ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.
§7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub usług prosimy kierować na kontakt@slub24.pl. Rozpatrujemy je bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni.
§8. Odpowiedzialność
Operator dokłada starań, aby dane w katalogu były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje kompletności ani bezbłędności informacji pochodzących ze źródeł publicznych. Serwis pełni rolę katalogu informacyjnego i nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy parami a firmami ślubnymi.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana zakresu usług lub przepisów), informując o tym w Serwisie; aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem slub24.pl/regulamin.